Os gerentes, executivos e outros líderes de uma organização são responsáveis pela adoção, pelo sucesso e pela melhoria contínua do desenvolvimento Lean-Agile e das competências que levam à Business Agility. Somente eles têm autoridade para mudar e melhorar continuamente os sistemas que regem a forma como o trabalho é realizado.

A competência Lean-Agile Leadership descreve como os Líderes Lean-Agile conduzem e sustentam a mudança organizacional e a excelência operacional, capacitando indivíduos e equipes para alcançar seu maior potencial.