Você abriu 200 lojas no plano. E abriu 14 no prazo.
Expansão não trava por falta de visão. Trava no caminhão que não chegou, no notebook que não logou, no caixa que não ligou no dia da inauguração.
Diagnóstico
Toda estratégia de expansão tem o mesmo gargalo escondido: a operação de campo.
Comprar mil notebooks é fácil. Configurar, transportar, instalar, treinar e descartar mil notebooks em cinquenta cidades, no prazo certo, sem virar o final de semana da equipe interna, isso é onde a expansão para.
E quando para, para a abertura de loja, a inauguração da agência, o ramp-up do call center, a contratação da nova safra.
Logística de TI parece detalhe. Até virar o motivo pelo qual o trimestre não bateu.
Proposta
EndUser Care é a operação de campo, deployment e logística reversa que sustenta crescimento em escala.
Recebemos, configuramos, transportamos, instalamos, treinamos o usuário final e cuidamos do ciclo completo de ativos em qualquer município brasileiro, com SLA contratual e zero impacto na sua operação.
Não é loja de informática. É supply chain de TI desenhado para empresa que cresce.
O que você ganha
- Capacidade de deployment de 1.000+ notebooks ou desktops em 72 horas, em qualquer região do país: staging, configuração e entrega ponto a ponto.
- Movimentação completa de sites, agências, lojas e call centers: TI, mobiliário, sinalização e treinamento de equipe local em janela única.
- Logística reversa nacional com descarte certificado ISO 14001 e relatório ambiental para compliance ESG.
- Atualização em massa de SO e aplicações com pacote homologado, deployment escalonado e rollback automático em caso de falha.
- Cobertura nacional com presença operacional em todos os estados: sem subcontratar a logística para uma transportadora qualquer.
- Visibilidade em tempo real do status de cada ativo via portal: aguardando, configurado, em trânsito, instalado, ativo, em descarte.
Para quem
Empresas em expansão com operação geograficamente distribuída: redes de varejo abrindo lojas, bancos e fintechs criando agências, operações de call center fazendo onboarding em massa, indústrias com plantas em múltiplas regiões.
CIOs, COOs e líderes de Facilities cuja velocidade de execução vale receita ou multa contratual.
Quem trata logística de TI como atividade-meio descobre, no pior momento, que ela era atividade-fim.
Entre em contato com a Union IT e saiba como podemos ajudar sua operação a performar melhor.
