Cenário
Sistemas legado/monolitos, impondo baixíssima agilidade na entrega de novas funcionalidades, distanciando TI das principais estratégias da empresa.
Solução
Redefinição da arquitetura de software, mapeamento e automação dos principais processos na linha DevOps, além de migração de parte do ambiente para cloud.
Resultado
Atualmente, a TI é o principal pilar de inovação de empresa; além de atender de forma ágil as demandas de funcionalidades/experiência, agora é capaz de desenhar e implementar toda a cadeia de arquitetura e processos para suportar as novas ideias/ofertas de negócios.
Cenário
BI e outras aplicações de apoio ao negócio totalmente isoladas, sem integração ou dificuldade na manutenção e atualização.
Solução
Mapeamento e definição da melhor estratégia para migração das aplicações, processos e infraestrutura para cloud.
Resultado
Os sistemas analíticos de tomada de decisão, agora estão claramente definidos, monitoradas e escaláveis. Desbloqueada as principais tomadas de decisões que ocorrem diariamente nesse modelo de negócio.
Cenário
Tomada de decisão e acompanhamento de projetos baseados em consulta e exploração de inúmeros sistemas e bases de informação, ausência de governança de dados e processos.
Solução
Ambiente em cloud híbrida, suportando as novas aplicações, agora integradas com as principais bases de informação da empresa.
Resultado
Implementação de uma esteira completa DevOps, permitindo a rápida evolução as aplicações críticas e principalmente, desenvolvendo novas aplicações executivas em tempo mínimo.
Cenário
Um dos 5 maiores bancos de varejo buscou por uma empresa com capacidade e experiência suficientes para auxiliá-lo no processo de inventário, análise de riscos e modelo “de – para”, do atual datacenter para um novo construído e projetado para suportar a operação integrada dos próximos anos.
Solução
Mapeamos o DNA do datacenter legado, analisamos riscos, modelos e cenários de transformação e migração. Além disso, fizemos um forte esquema para suportar a estabilização da nova arquitetura de TI e todas as aplicações, bancos de dados, clusters e sistemas operacionais migrados.
Resultado
O novo datacenter é um dos maiores da América Latina, com entornos totalmente definidos, isolados, gerenciados e com capacidade para atender as mais complexas demandas de TI e negócios.
Cenário
Grande empresa na área de Incorporação e Construção do Brasil, e em processo de aquisição e consolidação de operação, necessitava de apoio para revisão da arquitetura atual de virtualização, backup, armazenamento e gestão contínua do ambiente.
Solução
Apresentamos uma nova arquitetura, consolidando as operações das principais empresas, reduzindo custo total dos ativos e, principalmente, assumindo a gestão dos principais entornos de TI com SLA acordado.
Resultado
Principais benefícios medidos mensalmente: aumento da estabilidade, redução do consumo dos recursos de TI, gestão centralizada e antecipação das demandas das áreas de negócios.
Cenário
Uma das maiores redes de fast food solicitou apoio para migrar de uma estrutura de TI diversificada e não padronizada para um modelo que permitisse suportar o plano de crescimento muito agressivo estabelecido pelos acionistas. Dimensionamos e mantivemos uma infraestrutura de TI para o novo sistema SAP, sendo um dos principais pilares para atingimento do plano operacional.
Solução
Mediante um longo planejamento, dimensionamento e parceria com o integrador SAP, a Union IT conseguiu projetar e implementar um novo ambiente centralizado de TI e processos. Este ambiente foi capaz de suportar todas as demandas de desenvolvimento, testes e reduzir prazos para “go live” das principais aplicações de negócios.
Resultado
O ambiente suportou e continua amparando todos os movimentos necessários para o crescimento planejado. A flexibilidade e dimensionamento adequados foram essenciais para o sucesso dessa operação.
Cenário
Na vertical de Seguros apresentou um ambiente típico, quanto a governança de TI: em função do tamanho e complexidade do ambiente, inúmeras empresas prestavam serviços para monitoração e gerenciamento do ambiente dos entornos do datacenter. Ou seja, o modelo não contribuía para a completa visão da qualidade dos serviços prestados.
Solução
Apresentamos um modelo de gestão de baixo custo e alto valor agregado para consolidar todas as operações do Núcleo de Operações de TI. Desta forma, o cliente passou a ter um único ponto focal, visão completa dos processos, indicadores e performance total.
Resultado
O dimensionamento da capacidade de entrega ficou muito mais tangível, possibilitando maior assertividade nos investimentos de novos recursos e ativos. Atualmente, o painel de operações demonstra claramente o estado de saúde instantâneo da infraestrutura de TI gerenciada.
Cenário
Empresa de Distribuição de Energia, dentre as TOP5 no ranking da ANEEL, apresentava um ambiente de Datacenter muito bem estruturado e gerenciado, porém com o desafio de remodelar o ambiente de TI (infraestrutura, processos, contingência e monitoração), para absorver um dos maiores projetos requeridos pela área de negócios. Novos modelos de negócios, capacidade de processamento, flexibilidade e segurança seriam mandatórios para esse novo desafio. Em resumo, melhorar aquilo que já estava em um nível muito acima da média do mercado, aliado ao orçamento previsto.
Solução
As principais premissas para desenvolvimento desse projeto foram recapacitação dos principais ativos, virtualização total de todas as camadas do datacenter para garantir altíssimo nível de utilização e especial atenção para performance, através de sizing detalhado para as novas cargas. Foram utilizados subsistemas high end para armazenamento e replicação, tiers de alta, média e baixa performance com balanceamento automático, capacidade de processamento para transações online, batch e analíticas, aceleração de banco de dados e capacidade de recuperação em tempo reduzido.
Resultado
A virtualização de todas as camadas permitiu maior controle e provisionamento para os usuários. O crescimento agora pode ser feito por layer e seguir o modelo de Software Defined Datacenter.
Cenário
O ambiente QlikSense do grupo exigia uma capacidade de processamento para aquisição de dados, e o tempo das consultas de usuários estava piorando a cada novo período, porém em alguns períodos sazonais podia ser bem maior e a infraestrutura não era escalável.
Solução
Revisamos a solução analítica e o dimensionamento do ambiente visando tornar a infraestrutura escalável e atender aos requisitos de negócios.
Através da revisão da arquitetura, infraestrutura e aplicações, um novo ambiente em cloud foi instalado, configurado e validado atendendo aos requisitos de escalabilidade automática e balanceamento de carga de trabalho por grupos de usuários.
Também foram efetuados a revisão do processos de ETL, validação dos dados de origem, estratégias de extração e carga de dados, revisão de desempenho e interface dos dashboards e relatórios.
Resultado
– Escalabilidade;
– Menor custo de gerenciamento da plataforma;
– Melhoria dos processos e aumento da utilização da plataforma;
– Maior colaboração entre os usuários;
– Menor tempo na construção de aplicativos.
Cenário
O empresa utilizava diversas ferramentas para gestão de projetos por unidade de negócio, incorporações e processo de aquisições. O uso de uma única ferramenta de gestão muitas vezes era inadequado devido ao detalhamento do projetos e o uso de diferentes metodologias de gerenciamento.
Analisando os Impactos
O uso de diversas ferramentas de projeto muitas vezes é determinado pela unidade de negócio e suas características, dificultando a comparação e tornando a consolidação de informações de dados complexo, principalmente as informações de fluxo financeiro que esta no ERP SAP.
Solução
Consolidar todas as informações de projeto em uma uníca visão corporativa de forma que possam ser distribuídas e possibilitem avaliar a evolução do projeto e suas atividades, assim como efetuar o registro de mudanças, issues na visão do PMO e informações do fluxo financeiro para que estejam em uma única fonte.
Resultado
– Única fonte de informações de projetos;
– Padronização de informações e fluxos de controle;
– Facilidade de atualização;
– Menor custo de propriedade, suporte maior número de usuários;
– Rápido para implementar;
– Redução dos Riscos de Gestão de Mudanças;
– Gestão de Issues (PMO);
– Disponibilização de Microsservicos para acesso as informações.
Cenário
Falta de identificação dos usuários com acesso aos dados pessoais e devidas permissões de acordo com o controle de acesso e segurança definidos pelos sistemas.
Solução
Garantir a privacidade dos dados de acordo com a LGPD, suportando os processos de negócios e disponibilizando relatórios para auditoria, identificando a frequência e número de acessos de dados pessoais pelos usuários de sistemas.
Resultado
Identificar todas as mudanças sistêmicas dos dados pessoais e efetivo monitoramento e controle dos acessos e identificações de acessos frequentes fora do padrão dos processos.
Cenário
O projeto consistiu em equalizar as funcionalidades no TMS Web e descontinuar a versão antiga do TMS Remoto, atendendo assim o requisitos de modernização através de microsserviços e adequação do FrontEnd e regras de negócios no BackEnd, além dos pontos de auditoria de segurança e complane. O TMS é utilizado por 510 filias distribuídas no territórios brasileiro.
Resultado
Squad dedicada ao projeto envolvendo todos os perfis cobrindo todo o escopo de modernização end-to-end.
1 Product Owner
1 Scrum Master
1 Arquiteto Software
1 Arquiteto DevOps Onprem/Cloud/Middleware
2 Analistas de Requisitos
7 Desenvolvedor .NET / Java / Mobile
2 Analista de Teste
Cenário
Necessidade de ampliar a oferta de armários inteligentes oferecidos pelo sistema Pick-up.
Esta oferta acontecerá inicialmente através do parceiro Clique e Retire, que dispõe de uma vasta gama de armários distribuídos no Brasil.
Solução
O sistema Pick-up é um serviço postal inovador, uma ótima opção ao serviço publico. Com ele, os clientes podem retirar os produtos comprados em seu site em lojas e comércios parceiros estrategicamente localizados nas cidades brasileiras, com maior flexibilidade de dia e horário.
Além disso, também permite a logística reversa facilitando a devolução e troca de encomendas.
Resultado
Uso de novas tecnologias de convergência OMNI – do online e off-line – serão aplicadas no dia a dia de operadores logísticos.
Na primeira “milha” do e-commerce em “Market plaques”, os e-Boxes Clique Retire servem a “Selles” do segmento B2B (micro-comércios) e B2C, fornecedores de clientes finais (pessoa física), como pontos de apoio a distribuição – envio, retirada e devolução – de mercadorias.
Cenário
A companhia possuia um processo complexo operacionalmente no atendimento de seus clientes em processos jurídicos e necessitava modernizar seu sistema por meio de uma solução que possibilitasse o aprimoramento da gestão dos processos. A solução tem como objetivo transformar o fluxo atual jurídico para obter ganho de precisão, melhorando a consistência da base de dados e maior assertividade de preparação de defesa, utilizando uma base de dados unificada que possibilite o acompanhamento de forma mais ágil e eficiente.
Solução
Após algumas sessões de entendimento dos requerimentos de negócio, necessidades do endereçamento de tecnologia, funcionalidades operacionais e processos, estabelecemos o planejamento da interface para modernização e transformação das operações, facilitando a entrega de funcionalidades ao negócio.
Estas funcionalidades visam, entre outros objetivos, entregar ao negócio a capacidade para priorização das atividades, redução de custos associados ao processo, racionalização dos recursos e otimização de tempo de atendimento de aproximadamente 7.000 processos jurídicos/mês.
Resultado
– Recomendar a duração de uma tarefa específica que nunca foi concluída no prazo;
– Identificar atrasos de tarefas similares em vários projetos;
– Minimizar erros lógicos em cronogramas;
– Fazer uso do volume de dados para melhorar a entrega dentro do prazo e do orçamento;
– Melhorar os resultados no gerenciamento de cronograma, custo/orçamento, qualidade, segurança, risco e colaboração.
Cenário
Os projetos enfrentavam problemas que afetavam a produtividade, segurança e lucratividade. Um grande número de projetos tinham indicadores de execução não satisfatórios, porém muitos apresentavam características similares com diferentes resultados quanto a entrega e custos associados.
Analisando os Impactos
Em alguns casos identificamos relacionamentos de dados “ocultos” e padrões/tendências nas estratégias de execução causando atrasos determinado por fatores como metodologia, orçamento, área, fluxo de execução, capacidade de execução e gestão, concorrência entre projetos, tarefas similares com prazos distintos e orçamentos distintos para projetos similares.
Solução
A solução prevê a probabilidade e a extensão do atraso em projetos e atividades auxiliando na tomada de decisão, passando a monitorar e manter a qualidade do cronograma do projeto medindo-o em relação aos padrões de sucesso do universo de projetos.
O modelo de predição minimiza os riscos e garante que o impacto posterior das atividades atrasadas seja gerenciado de forma proativa. A qualidade da predição deve melhorar ao longo do tempo pelo retreinamento constante do modelo.
Resultado
– Recomendar a duração de uma tarefa específica que nunca foi concluída no prazo;
– Identificar atrasos de tarefas similares em vários projetos;
– Minimizar erros lógicos em cronogramas;
– Fazer uso do volume de dados para melhorar a entrega dentro do prazo e do orçamento;
– Melhorar os resultados no gerenciamento de cronograma, custo/orçamento, qualidade, segurança, risco e colaboração.
Nossas equipes trabalham com você para descobrir novos cenários, novas arquiteturas e oportunidades que ajudam sua empresa a competir em um mundo digital.
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sua empresa a competir em um mundo digital.
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